LiveConfig verfolgt schon immer das Prinzip der Datensparsamkeit. Standardmäßig werden praktisch keine Daten über den Einsatz der LiveConfig-Software an den Hersteller (die LiveConfig GmbH) übermittelt. Folgende Daten werden unter den angegebenen Bedingungen unter Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen (Übertragung, Verwendung, Löschung) übermittelt, eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht:
Lizenzcode: zur Aktivierung und Verlängerung der Lizenz werden Lizenzinformationen (Aktivierungscode bzw. Lizenznummer) sowie die LiveConfig-Versionsnummer übermittelt
Absturzberichte: (nur wenn diese Option ausdrücklich aktiviert wurde) - enthält Informationen zur LiveConfig-Version sowie einen „Stackdump“ (Liste der Adressen, welche zum Fehler geführt haben). Hierbei werden ausschließlich die Speicheradressen übertragen, und niemals irgendwelche Speicherinhalte.
Statistikdaten: (nur wenn diese Option ausdrücklich aktiviert wurde) - übermittelt zusammen mit einer einmaligen, zufälligen ID Informationen zum Betriebssystem (Distribution, Version) sowie die Liste der von LiveConfig verwalteten Dienste. Es werden keinerlei Daten zur Anzahl der Domains, Benutzer oder anderer Ressourcen übermittelt. Bei Deaktivierung dieser Option werden die Daten unmittelbar von den Servern der LiveConfig GmbH gelöscht.
Absturzberichte und Statistikdaten sind standardmäßig deaktiviert („Opt-In“). Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie diese Daten mit uns teilen, da uns das tatsächlich bei der Pflege und Weiterentwicklung von LiveConfig hilft. Die übertragenen Daten sind nicht mit einer Lizenznummer oder Kundendaten verknüpft, und wir sorgen bei der Annahme der Daten dafür, dass auch unseren Entwicklern und Technikern keine nachträgliche Zuordnung möglich ist.